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Estuve con Julio Alvarez, mentor del Circulo Dircom del Litoral en la Provincia de Santa Fe (Argentina).

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Esta fotografía me trae muy buenos recuerdos. Fue en Caracas cuando participamos del 1er Congreso de Comunicación Corporativa que se desarrollaba en esta ciudad, COMUSUR 2008.

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“Recurrimos a la televisión para apagar el cerebro, y a la computadora para encenderlo.”
Steve Jobs, CEO of Apple Computer

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Comunicación Interna y las Redes Sociales en Internet

Bajo la organización de mi amiga Natalia Gutenmajer, IDEA realizó el encuentro de Comunicaciones Internas 2009.

El propósito de este espacio fue compartir experiencias y las mejores prácticas del mercado de la mano de prestigiosos profesionales, protagonistas de la disciplina en las principales compañías de Argentina.

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Hacia el nuevo perfil del profesional de la comunicación

"He contratado al mejor periodista en mi país", me comentó un funcionario venezolano y agregó muy efusivo "ahora voy a tener buena comunicación. Van a conocer lo que se hace y llegaremos a todas partes". Mi respuesta, no se hizo esperar y con respeto le contesté "¡Ud. está equivocado!"

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El marketing político en Internet, ¿aún en deuda?

Luego del boom de Barack Obama en Estados Unidos con su exitosa estrategia de comunicación utilizando hábilmente las herramientas que hoy ofrece la tecnología, vemos en Argentina a personas ligadas a la actividad política (militantes, cumpliendo cargos públicos o no) que intentan realizar lo mismo y acercarse a la sociedad por esa vía, pero muchas de ellas lo hacen (o parecen hacerlo) de forma fallida por falta de conocimiento en la materia.

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El CRM, tecnología y filosofía en las relaciones con el cliente

En este tiempo de crisis y de cambios en la estrategia de la economía, las empresas tienden a reconvertir las estructuras con el fin de llevarlas a ser más competitivas; también reconducir sus recursos humanos a la eficiencia de la producción y la eficacia de la venta.

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Comunicar errores: Prestigio o Desprestigio

En la vertiginosa carrera por informar, primero y mejor, a veces se cometen errores involuntarios que no siempre son reparados en la misma forma en que se comunicaron. Algunos medios gráficos, radiales o televisivos no desaceleran su marcha en post de la perfección haciendo partícipe al receptor informándole los nuevos mecanismos a implementarse luego de una seria evaluación o "auto examen".

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