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Comunicación Interna y las Redes Sociales en Internet |
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 Bajo la organización de mi amiga Natalia Gutenmajer, IDEA realizó el encuentro de Comunicaciones Internas 2009.
El propósito de este espacio fue compartir experiencias y las mejores prácticas del mercado de la mano de prestigiosos profesionales, protagonistas de la disciplina en las principales compañías de Argentina. |
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Hacia el nuevo perfil del profesional de la comunicación |
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 "He contratado al mejor periodista en mi país", me comentó un funcionario venezolano y agregó muy efusivo "ahora voy a tener buena comunicación. Van a conocer lo que se hace y llegaremos a todas partes". Mi respuesta, no se hizo esperar y con respeto le contesté "¡Ud. está equivocado!"
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El marketing político en Internet, ¿aún en deuda? |
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 Luego del boom de Barack Obama en Estados Unidos con su exitosa estrategia de comunicación utilizando hábilmente las herramientas que hoy ofrece la tecnología, vemos en Argentina a personas ligadas a la actividad política (militantes, cumpliendo cargos públicos o no) que intentan realizar lo mismo y acercarse a la sociedad por esa vía, pero muchas de ellas lo hacen (o parecen hacerlo) de forma fallida por falta de conocimiento en la materia.
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El CRM, tecnología y filosofía en las relaciones con el cliente |
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 En este tiempo de crisis y de cambios en la estrategia de la economía, las empresas tienden a reconvertir las estructuras con el fin de llevarlas a ser más competitivas; también reconducir sus recursos humanos a la eficiencia de la producción y la eficacia de la venta.
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Comunicar errores: Prestigio o Desprestigio |
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En la vertiginosa carrera por informar, primero y mejor, a veces se cometen errores involuntarios que no siempre son reparados en la misma forma en que se comunicaron. Algunos medios gráficos, radiales o televisivos no desaceleran su marcha en post de la perfección haciendo partícipe al receptor informándole los nuevos mecanismos a implementarse luego de una seria evaluación o "auto examen". |
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Esta fotografía me trae muy buenos recuerdos. Fue en Caracas cuando participamos del 1er Congreso de Comunicación Corporativa que se desarrollaba en esta ciudad, 
“Recurrimos a la televisión para apagar el cerebro, y a la computadora para encenderlo.”
